top of page

Personvern

Personvernerklæring for Noromega


1. Innledning

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Noromega AS samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du besøker eller handler i vår nettbutikk. Behandlingen skjer i samsvar med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

​

2. Behandlingsansvarlig

Noromega AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles via nettbutikken.

Kontaktinformasjon:
E-post: info@vitalispharma.no

​

3. Hvordan personopplysninger samles inn

Vi samler inn personopplysninger når du:

  • gjennomfører et kjøp i nettbutikken

  • kontakter oss via e-post eller kontaktskjema

  • bruker nettsiden, der tekniske data samles inn automatisk via informasjonskapsler
     

4. Hvilke personopplysninger som behandles

Avhengig av bruk av nettbutikken kan følgende opplysninger behandles:

  • navn

  • leverings- og fakturaadresse

  • e-postadresse

  • telefonnummer

  • ordre- og kjøpshistorikk

  • tekniske opplysninger som IP-adresse, nettlesertype og enhetsinformasjon

Betalingsinformasjon behandles av ekstern betalingsleverandør og lagres ikke av Noromega.

Vi behandler ikke helseopplysninger eller andre sensitive personopplysninger.

​

5. Formål med behandlingen

Personopplysninger behandles kun når det er nødvendig for å:

  • gjennomføre og levere bestillinger

  • håndtere betaling og fakturering

  • yte kundeservice og besvare henvendelser

  • oppfylle rettslige forpliktelser, herunder regnskapskrav

  • sikre teknisk drift, funksjonalitet og sikkerhet på nettsiden

  • forbedre nettbutikken basert på aggregert og anonymisert bruksmønster
     

6. Rettslig grunnlag

Behandlingen skjer på følgende grunnlag:

  • oppfyllelse av avtale ved kjøp

  • oppfyllelse av rettslige forpliktelser

  • berettiget interesse knyttet til drift, sikkerhet og forbedring av tjenesten

Der behandling er basert på samtykke, kan dette når som helst trekkes tilbake.
 

7. Databehandlere og deling av opplysninger

Nettbutikken er bygget og driftet på en ekstern e-handelsplattform levert av Wix.com Ltd, som fungerer som teknisk databehandler.

Personopplysninger kan deles med:

  • betalingsleverandører

  • transportører og logistikkpartnere

  • offentlige myndigheter der dette følger av lov

Opplysninger selges aldri videre eller brukes til tredjeparts markedsføring.
 

8. Lagringstid

Personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, eller så lenge vi er pålagt å lagre dem etter gjeldende lovgivning.
 

9. Informasjonskapsler (cookies)

Nettbutikken benytter informasjonskapsler for å sikre funksjonalitet, sikkerhet og stabil drift.

Plattformleverandøren Wix kan bruke:

  • nødvendige cookies

  • funksjonelle cookies

  • analytiske cookies

Disse brukes til teknisk drift og forbedring av nettsiden, og ikke til personlig identifisering eller målrettet markedsføring.

Du kan administrere eller blokkere cookies via innstillingene i din nettleser. Vær oppmerksom på at enkelte funksjoner i nettbutikken da kan bli begrenset.
 

10. Kommunikasjon

Vi bruker kontaktopplysninger kun til:

  • ordrebekreftelser og leveringsinformasjon

  • kundeservice og besvarelse av henvendelser

Vi sender ikke markedsføring uten gyldig samtykke.
 

11. Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • få innsyn i hvilke personopplysninger vi behandler

  • be om retting av uriktige opplysninger

  • be om sletting der vilkårene er oppfylt

  • be om begrensning av behandling

  • protestere mot behandling basert på berettiget interesse

  • trekke tilbake samtykke

Henvendelser rettes til kontaktinformasjonen oppgitt ovenfor.

Du har også rett til å klage til Datatilsynet.
 

12. Endringer i erklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen ved behov.
Oppdatert versjon vil alltid være tilgjengelig på nettsiden.

bottom of page